Preguntas Frecuentes
¿A qué lugares hacen envío?
Por el momento, realizamos envíos únicamente dentro de México. Estamos trabajando para ofrecer envíos internacionales pronto.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Considera que el tiempo de producción estimado son 7 días hábiles más el tiempo de envío. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿El envío tiene costo extra?
El costo del envío está incluido en el costo total.
¿Se aceptan cambios y devoluciones?
Por el momento no ofrecemos cambios ni devoluciones. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu talla y detalles de tu pedido antes de realizar tu compra.
¿Cómo elijo mi talla?
En la descripción de cada producto encontrarás una imagen con la guía de tallas para que puedas elegir la ideal para ti. Nos puedes contactar al correo beckyval.media@gmail.com en caso de tener dudas.
¿Los productos necesitan algún cuidado especial?
Nuestros vestidos están elaborados con especial atención al detalle, por lo que recomendamos lavado a mano y evitar secadora para preservar su calidad y acabado.
En caso de tener alguna otra duda, contáctanos al correo beckyval.media@gmail.com